ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน korhuay

1. ข้อมูลทั่วไปและคำนิยาม

korhuay หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน korhuay.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android

"สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีกับ korhuay และ/หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม "บริการ" หมายถึงทุกฟีเจอร์และเนื้อหาที่ korhuay จัดให้รวมถึงเกม การฝากถอน โบนัส และเครื่องมืออื่นๆ

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

เพื่อสมัครสมาชิก korhuay ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนการสมัคร
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย korhuay มาก่อน
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือฟอกเงิน

2.2 บัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามมีบัญชีซ้ำซ้อนโดยเด็ดขาด korhuay ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและระงับบัญชีที่พบว่ามีการลงทะเบียนซ้ำ ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ IP วิธีการชำระเงิน หรืออุปกรณ์เดียวกัน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น กรณีสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีม Support ทันที

3. การฝากและถอนเงิน

3.1 สกุลเงินและช่องทาง

korhuay รับฝากและถอนเงินเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น รองรับช่องทางชำระเงินดังนี้

• PromptPay ผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน
• TrueMoney Wallet
• Mobile Banking และ Internet Banking ทุกธนาคารไทย ได้แก่ SCB, KBank, Krungthai, Bangkok Bank, TMBThanachart และอื่นๆ
• การโอนเงินธนาคาร (Bank Transfer)

3.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ korhuay เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรมไม่ว่าในกรณีใด korhuay ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัย

3.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

การถอนเงินจะประมวลผลเฉลี่ยภายไม่เกิน 5 นาที สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก โดยอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ korhuay ร้องขอ

korhuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมผิดปกติ หรือหากบัญชียังไม่ผ่านกระบวนการ KYC ที่จำเป็น สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ korhuay ในชื่อของตัวเองเท่านั้น

4. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทที่ korhuay มอบให้ มีเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ การพนันสองด้าน หรือกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
• korhuay ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบการกระทำที่ผิดเงื่อนไข
• โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• korhuay ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5. กฎการเล่นและการพนัน

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงินได้ korhuay ไม่ยืนยันผลกำไรใดๆ และไม่รับประกันรายได้จากการเล่น

• ผลของเกมทุกประเภทบน korhuay เป็นไปตามระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากค่ายเกม
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนผู้ใช้
• korhuay ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วถือเป็นที่สุด ไม่สามารถยกเลิกได้

6. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

korhuay ให้บริการในลักษณะ "As Is" และพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรและความพร้อมใช้งานของระบบ อย่างไรก็ตาม korhuay ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

korhuay จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ ในกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ korhuay

7. ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน (KYC)

korhuay ดำเนินการตรวจสอบตัวตนสมาชิก (KYC – Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย สมาชิกอาจถูกขอเอกสารดังต่อไปนี้

• บัตรประจำตัวประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าน้ำหรือไฟฟ้าที่ออกไม่เกิน 3 เดือน
• เอกสารยืนยันวิธีการชำระเงิน

สมาชิกมีหน้าที่ส่งเอกสารที่ถูกต้องและครบถ้วนภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ korhuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์

8. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม korhuay ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในทุกขั้นตอน
• เปิดหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกันหรือข้อมูลที่คาบเกี่ยวกัน
• ใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือส่วนใดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย
• คุกคามหรือล่วงละเมิดพนักงาน ดีลเลอร์ หรือสมาชิกคนอื่นๆ
• แชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

9. การระงับและปิดบัญชี

korhuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม

• การฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบการกระทำที่เป็นการทุจริตหรือฉ้อโกง
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนด
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

กรณีบัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต korhuay ขอสงวนสิทธิ์ระงับยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด กรณีบัญชีถูกปิดด้วยเหตุอื่น ยอดเงินคงเหลือที่ชำระสะอาดแล้วจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งต่างๆ บนแพลตฟอร์ม korhuay ล้วนได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

11. การแก้ไขข้อกำหนด

korhuay ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อทีม Support ของ korhuay ได้ผ่านระบบ Live Chat ในแอปและเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]

korhuay มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับทุกเรื่องร้องเรียนภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล