นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว korhuay
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

korhuay ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
มาตรการความปลอดภัย
SSL 256-bitเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
PDPA Compliantตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล
2FA Authenticationยืนยันตัวตนสองชั้น
Data Encryptionเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล

korhuay ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

ทุกชั้นของการจัดการข้อมูลถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิก korhuay รู้สึกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

รักษาความปลอดภัยสูงสุด

SSL 256-bit เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง ข้อมูลทางการเงินจัดเก็บแยกและเข้ารหัสซ้อนหลายชั้น ไม่มีใครเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่ยินยอม

korhuay ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สอดคล้อง PDPA

การเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลทุกอย่างดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

สมาชิก korhuay มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีม Support

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

korhuay เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และไม่เก็บข้อมูลนานเกินกว่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด

แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการปรับปรุงสำคัญ korhuay จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

ข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร

ทุกขั้นตอนโปร่งใส ตรวจสอบได้ และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยในทุกจุด

1

เก็บรวบรวม

รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น พร้อมแจ้งวัตถุประสงค์ชัดเจน

2

เข้ารหัส

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ทั้งในการส่งและจัดเก็บ

3

ใช้งาน

ใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง ไม่แชร์โดยไม่ยินยอม

4

ลบเมื่อครบกำหนด

ลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็นตามนโยบาย

เกี่ยวกับนโยบายนี้: เอกสารนี้อธิบายวิธีที่ korhuay เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม korhuay ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

korhuay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ
  • การติดต่อ Support: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมบริการลูกค้า

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประวัติธุรกรรม ยอดเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address วันเวลาเข้าถึง และข้อมูล Log การใช้งาน
  • คุกกี้: ข้อมูลการตั้งค่าและ Session เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

korhuay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, TrueMoney, Mobile Banking
  • ให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม korhuay
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการ
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์และพัฒนาบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ยืนยัน: korhuay ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

korhuay อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway สำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเกม
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ korhuay แบ่งปันข้อมูลด้วยผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

korhuay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละประเภทข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางการบัญชีและกฎหมาย
  • เอกสาร KYC: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • Log การใช้งาน: ไม่เกิน 90 วันสำหรับ Log ทั่วไป

5. การใช้คุกกี้

korhuay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): วัดการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

korhuay ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption)
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role-Based Access Control)
  • ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time

ข้อควรระวัง: แม้ korhuay จะมีมาตรการความปลอดภัยสูง แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก korhuay มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

  • สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีม Support ของ korhuay ผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย korhuay จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองอื่นที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

9. การแก้ไขนโยบาย

korhuay ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุในหน้านี้สะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ korhuay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ระบบ Chat ในแอปและเว็บไซต์ เปิดตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

ทีมงาน korhuay จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อทีมความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่าน Live Chat 24 ชั่วโมง

อีเมล: [email protected]

สิทธิ์ตาม PDPA ที่สมาชิก korhuay มี

ตาราง​สรุปสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่รับรองโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ คำอธิบาย วิธีใช้สิทธิ์
รับทราบ ทราบว่า korhuay เก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน อ่านนโยบายนี้ หรือติดต่อ Support
เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ korhuay เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ยื่นคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมล
แก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน แจ้ง Support พร้อมหลักฐานประกอบ
ลบ ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร
คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดตรง แจ้งผ่าน Support หรืออีเมล
โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เป็นมาตรฐานและสามารถนำไปใช้ต่อได้ ยื่นคำร้องพร้อมระบุรูปแบบที่ต้องการ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ korhuay

สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นเกมกว่า 5,000 รายการได้เลย ทุกข้อมูลถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit และมาตรฐาน PDPA ฝาก-ถอน PromptPay รวดเร็ว ปลอดภัย

SSL 256-bit ปลอดภัย สอดคล้อง PDPA ไม่ขายข้อมูล